Политика конфиденциальности

Редакция от 17.10.2026

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает оператор приложения и сайта «Судьба рядом» (далее — «мы»), с какими целями и как мы их защищаем. Политика информирует об обработке данных и не заменяет отдельного согласия, когда оно требуется законом.

1. Оператор

Оператором обработки персональных данных является Самозанятый Чистополов Константин Дмитриевич, ИНН 661305131614. Контакт: neurochatai@inbox.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

3. Цели обработки

На публичных страницах работает счётчик посетителей. Для исключения повторного подсчёта в локальном хранилище браузера сохраняется случайный идентификатор, а в базе счётчика — его хеш и общая статистика. Этот идентификатор не связывается с анкетой или переписками. Он сохраняется в браузере до очистки данных сайта; хеш используется, пока работает счётчик. Другой браузер или очистка данных сайта могут привести к повторному учёту.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, а также для исполнения договора (оферты) и в соответствии с законодательством РФ (в т. ч. ФЗ-152 «О персональных данных»).

5. Передача третьим лицам

Мы не продаём ваши данные. Данные могут передаваться только сервисам, обеспечивающим работу приложения:

6. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах, доступ к ним ограничен. Соединение защищено по протоколу HTTPS. Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

Удаление медиа-сообщения из видимой переписки скрывает его от участников чата, но архивная копия вложения может сохраняться в закрытом разделе модерации для обеспечения безопасности, рассмотрения жалоб и предотвращения нарушений. Доступ к такому архиву имеет только Администрация.

7. Ваши права

8. Срок хранения

Данные хранятся до удаления аккаунта или отзыва согласия, за исключением сведений, которые мы обязаны хранить по закону (например, данные о платежах — в течение установленных сроков). Архивные копии вложений, удалённых из переписки, хранятся до их удаления Администрацией либо до исполнения законного требования пользователя об удалении его данных, если законодательство не требует сохранить их дольше.

8А. Данные анонимного голосового и видеочата

Раздел доступен после входа в аккаунт или создания временного гостевого доступа. Для проверки доступа используются возраст и состояние аккаунта или гостевой сессии; для случайного подбора — внутренний идентификатор участника, указанные пол и возраст, взаимные фильтры, выбранный формат (голос или видео), временный идентификатор вкладки и состояние поиска. Голос и изображение передаются выбранному собеседнику, а не публикуются в анкете. Функция не использует распознавание лица или голоса для установления личности.

Гостевой вход не создаёт обычную учётную запись и не запрашивает имя, телефон или электронную почту. Сохраняются случайный идентификатор, указанные возраст и пол, версия и время принятия правил, срок и состояние доступа, защищённые хеши ключа доступа и сетевого адреса для проверки сессии и противодействия злоупотреблениям. Ключ гостевого доступа хранится в sessionStorage текущей вкладки браузера и действует не более 24 часов; сервер хранит его хеш, а не сам ключ. Выход отзывает сессию. Хеширование не означает, что технические сведения становятся общедоступными или полностью обезличенными.

Для соединения браузеры обмениваются техническими параметрами через API сайта, а медиапоток передаётся через ретранслятор TURN. В этой функции прямой P2P-маршрут не используется. Сервисные узлы обрабатывают сетевые адреса и параметры соединения; анонимность перед собеседником не означает отсутствие обработки этих данных оператором и техническими провайдерами. Дополнительно действуют общие правила авторизации и обработки данных, перечисленные выше.

Запись аудио- и видеосодержимого анонимного разговора этой функцией не предусмотрена. Другая сторона может записать разговор средствами своего устройства, что не находится под полным техническим контролем оператора. Архивы медиа-вложений обычной переписки, описанные в разделе 6, не являются записями этих звонков.

Технические описания соединения (SDP/ICE) хранятся для установления связи и удаляются при завершении или очистке истёкшего сеанса. Метаданные завершённого сеанса, включая внутреннюю связь участников с аккаунтами или гостевыми идентификаторами, подлежат автоматической очистке после 7 дней с момента завершения. При остановке сервера или сбое очистка продолжается после восстановления его работы. Кратковременные отметки отмены поиска и ограничения частоты запросов очищаются после суток. Истёкшие гостевые записи очищаются после 7 дней с момента истечения доступа, если они не нужны для сохраняемой жалобы. Очистка выполняется порциями, поэтому при большой очереди может потребоваться дополнительное время.

Жалоба содержит её причину, добровольно введённое описание и внутренние сведения об участниках и сеансе. Жалобы с участием гостей хранятся отдельно и подлежат автоматической очистке через 90 дней после создания; связанные гостевые записи сохраняются до очистки таких жалоб. Жалобы между владельцами аккаунтов также попадают в обычную систему модерации и не удаляются из неё по этому правилу. Запрет повторного подбора сохраняется отдельно; для гостя он связан с временным идентификатором и удаляется вместе с ним, для аккаунта автоматического срока истечения нет. Ограничение гостевого доступа по сетевому адресу действует до 24 часов. Запросы на снятие запрета, доступ, исправление и удаление сведений направляются оператору по адресу neurochatai@inbox.ru и решаются с учётом цели обработки и требований закона.

Указанный семидневный срок не распространяется автоматически на обращения, журналы API, веб-сервера и TURN, а также резервные копии. Состав и сроки этих данных определяются настройками инфраструктуры и правилами их обработки; сведения о фактической обработке можно запросить у оператора. Не включайте в жалобу лишние персональные данные и не присылайте запрещённые материалы.

Напоминания внутри открытого чата

Выбор напоминаний, дата ближайшего вечера и ограничители повторов хранятся только в памяти открытого раздела. Функция не записывает подписку в базу данных, cookie, localStorage или sessionStorage, не создаёт push-токены и не передаёт данные сервисам рассылок. Настройки сбрасываются при перезагрузке, закрытии страницы или выходе из раздела.

После явного включения сигнала активности видимая и не занятая разговором вкладка запрашивает API не чаще раза в минуту, используя обычную авторизацию аккаунта или гостевую сессию. Ответ содержит только признак общей активности и техническое время проверки, без числа участников, анкет, идентификаторов собеседников, возраста, пола, тем и данных звонка. Признак не рассчитывается по вашим пожеланиям и не подтверждает совместимость. Сама проверка не добавляет пользователя в очередь и не продлевает ожидание участников.

Обычные механизмы авторизации, технических журналов и учёта активности аккаунта продолжают работать по общим правилам сайта. Отключение отменяет дальнейшие проверки и показ результатов; уже переданный запрос может завершиться на сервере, но его поздний ответ не включает напоминания заново.

Темы для случайного поиска

Если вы выбрали темы перед случайным поиском, при его запуске сервер получает до трёх технических кодов тем из ограниченного списка. Они временно связаны с вашим аккаунтом или гостевым идентификатором и текущей попыткой участия в анонимном чате. Эти сведения используются для приоритета совпадений среди подходящих участников и показа обоим собеседникам только пересечения их выбранных тем. Полный список тем другого участника не передаётся.

Темы хранятся в отдельной служебной таблице, связанной с текущим участием в очереди или разговоре. При удалении записи этого участия связанные темы удаляются автоматически. Завершение, отмена, выход и очистка истёкшего участия обрабатываются по обычному жизненному циклу чата; очистка выполняется порциями и может продолжиться после восстановления сервера. Функция не добавляет темы в анкету, историю разговоров, отдельную аналитику или постоянное хранилище браузера. Пока раздел открыт, ваш выбор может сохраняться в его памяти для следующего поиска.

Для встречи по одноразовой ссылке выбор интересов не отправляется и не применяется. Показ общей темы не открывает имя, анкету или другие выбранные темы и не означает согласия сохранить знакомство. Уже увиденное собеседником нельзя сделать неизвестным задним числом. Системные журналы и резервные копии обрабатываются отдельно по условиям этого раздела.

Локальная проверка устройств

По отдельному нажатию браузер может открыть выбранные микрофон и камеру для локального превью и индикатора уровня звука до разговора. Эта проверка не создаёт запись, не отправляет проверочный медиапоток оператору или собеседнику и не запускает поиск. Список и технические идентификаторы устройств используются только в памяти текущей страницы для выбора источника; функция не отправляет их в API и не записывает в постоянное хранилище сайта. Разрешения браузера и настройки операционной системы управляются ими отдельно.

При закрытии проверки или уходе из раздела её активные медиадорожки останавливаются. Если разрешение браузера ещё ожидает ответа, полученный с опозданием поток также закрывается; новая проверка или разговор могут потребовать сначала завершить этот запрос. Начало разговора — отдельное действие, после которого применяются обычные условия передачи аудио и видео, описанные выше.

Настройка скрытия входящего видео и ваше нажатие его показа обрабатываются локально в текущем разделе, без отдельной отправки в API. Непрозрачная заглушка скрывает изображение на экране, но не прекращает получение медиапотока: звук может воспроизводиться, а ваша камера и микрофон после начала разговора передаются по обычным правилам. Функция не анализирует и не записывает содержание видео; при новом собеседнике показ вновь требует нажатия, если настройка включена.

Одноразовые приглашения в разговор

В функции «Встретимся по ссылке» сервер хранит хеш случайного ключа приглашения, технические идентификаторы пригласившего, его попытки подключения и, после принятия, второго участника и сеанса. Также сохраняются выбранный голосовой или видеоформат, время создания и окончания срока, техническое состояние ожидания, использования или отмены. Сам ключ в эту таблицу не записывается; содержание разговора и сведения анкеты в приглашение не включаются.

Ссылка действует 10 минут и используется для одного разговора. Ключ передаётся в части ссылки после знака #; при обработке приглашения страница убирает его из адресной строки и держит в памяти, не сохраняя в хранилище браузера. Для проверки и принятия он передаётся API в теле защищённого HTTPS-запроса, не в адресе запроса. При переходе к входу с анкетой ключ переносится в часть адреса после # по отдельному нажатию. При перезагрузке страницы может потребоваться снова открыть исходную ссылку. История браузера, буфер обмена и приложение, через которое вы пересылаете ссылку, обрабатываются отдельно; передавайте её только выбранному человеку.

Записи приглашений удаляются порциями после 24 часов с момента окончания десятиминутного срока. При остановке сервера очистка продолжается после его запуска. Данные самого разговора, жалоб, блокировок, системных журналов и резервных копий подчиняются отдельным срокам, описанным в этом разделе. Отмена ссылки не удаляет уже созданный сеанс или жалобу и не заменяет завершение активного разговора.

Сохранение знакомства по взаимному согласию

В функции «Продолжить знакомство» сохраняются состояние приглашения, технические идентификаторы участников и сеанса, время и версия отдельных подтверждений отправителя и получателя. До подтверждения обоими приглашение не раскрывает сведения анкеты и не создаёт новый обычный диалог. При взаимном согласии создаётся или сохраняется активный диалог, через который участники видят имя, фото и другие сведения анкеты. Данные входа, телефон и электронная почта аккаунта не добавляются в этот обмен; добровольно размещённые вами контакты в тексте анкеты могут быть видны собеседнику.

Непринятые приглашения не действуют после окончания соответствующего разговора. Временные записи приглашений и защиты от повторных запросов удаляются при очистке завершённого сеанса. Для сохранённого знакомства связь с обычным диалогом, время двух подтверждений и версия их текста хранятся отдельно от временного сеанса. Семидневная очистка сеансов их не удаляет: они сохраняются вместе с записью диалога и удаляются при удалении этой записи или связанного аккаунта. Закрытие диалога в интерфейсе не равнозначно удалению всех записей из базы. Общие условия хранения переписки и резервных копий остаются действующими.

Техническая статистика поиска и соединения

Для диагностики анонимного чата учитываются технический идентификатор участника и попытки поиска, выбранный аудио- или видеоформат, серверное время начала поиска, подбора пары и окончания попытки, а также отметка сохранения знакомства. Браузер может передавать ограниченные технические отметки: соединение WebRTC установлено, связь прервалась, устройство отключено или пользователь завершил разговор. Свободный текст ошибки, содержимое разговора, аудио, видео, описания SDP/ICE, сведения о модели устройства и дополнительные сетевые адреса в эту статистику не включаются.

Эти отметки связаны с временной попыткой поиска; они не являются подтверждением того, что участники слышали или видели друг друга. При отсутствии связи часть событий может не поступить. Администратору доступна только сводка, без списка участников. Новые записи диагностической статистики очищаются порциями после 7 дней с начала попытки; при остановке сервера очистка возобновляется после его запуска. Удаление связанной учётной записи или гостевого идентификатора также удаляет относящиеся к нему диагностические записи. Ранее описанные условия хранения жалоб, системных журналов и резервных копий остаются отдельными.

8Б. Приветственные сутки Premium

Подарочные 24 часа Premium доступны новым совершеннолетним пользователям с заполненной анкетой на условиях, показанных при активации. Подарок включается только после отдельного нажатия: банковская карта не требуется, автоматической оплаты после окончания нет. Для проверки права на подарок и предотвращения повторной выдачи сервер использует сведения аккаунта, время его создания, заполненность анкеты, текущие права Premium и отдельную отметку об активации с временем окончания.

Чтобы оценить предложение в анонимном чате, ссылка регистрации содержит отметку источника «анонимный чат», без идентификатора собеседника или звонка. При открытии этой ссылки создаётся случайный идентификатор перехода. Он может временно сохраняться в sessionStorage вкладки; в базе хранится только его хеш и техническая отметка учёта. При создании нового аккаунта по такому переходу у аккаунта сохраняется источник «анонимный чат». Этот механизм отдельный от счётчика публичных страниц и не использует его идентификатор.

Идентификатор перехода действует 7 дней. После использования его хеш и техническая отметка сохраняются для предотвращения повторного учёта, без ссылки на аккаунт. Просроченные записи очищаются автоматически при запуске API и не реже раза в час во время работы сервиса; при остановке сервера очистка возобновляется после его запуска. Связанные с аккаунтом отметки источника, заполнения анкеты, возвращения на сайт и выдачи подарка удаляются при удалении записи аккаунта. Скрытие анкеты не является удалением аккаунта. Общие числовые счётчики переходов могут сохраняться без индивидуальных идентификаторов. Журналы инфраструктуры и резервные копии обрабатываются отдельно по правилам, указанным выше.

В админке показываются сводные количества переходов, новых аккаунтов, заполненных анкет, активаций и возвращений спустя 24 часа после регистрации. Содержимое звонков и переписок для этой статистики не записывается. Переходы не равны уникальным людям: новый браузер или повторный переход могут учитываться отдельно.

Для оценки перехода от подарка к платному Premium у получателя подарка может сохраняться время первого открытия успешно загруженного экрана тарифов на сайте. Запись связана с аккаунтом, повторные открытия не увеличивают этот показатель; при удалении записи аккаунта связанная отметка также удаляется. В админке она сопоставляется с уже существующими подтверждёнными покупками Premium после активации подарка и начала периода учёта. Покупки через приложение также могут входить в сводку. Такая последовательность событий не доказывает, что покупка вызвана подарком. Отметка открытия не создаёт платёж, не выдаёт Premium и не содержит данных собеседника. Сроки хранения самих платёжных документов определяются отдельно от этой технической отметки.

Если после окончания подарка выбрать «Продолжить бесплатно», в sessionStorage текущей вкладки сохраняется отметка скрытия предложения для этого аккаунта. Она нужна, чтобы не показывать предложение повторно в той же браузерной сессии, и не отменяет действующий Premium.

9. Изменения

Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте https://sudbaryadom.ru/privacy.html.

10. Контакты

Самозанятый Чистополов Константин Дмитриевич

ИНН: 661305131614

E-mail: neurochatai@inbox.ru